새벽 공부 마켓

제1조 (목적)

이 약관은 (주)큐비온(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰 새벽 공부 마켓(이하 "쇼핑몰")을 통해 디지털 상품을 주고받는 과정에서 회사와 이용자가 서로 가지는 권리와 의무, 맡을 책임을 밝히기 위해 만들었습니다.

제2조 (용어)

"디지털 상품"은 공부 앱 이용권, 학습 자료처럼 이메일로 받아서 쓰는 상품을 말합니다.
"옵션"은 같은 상품 안에서 이용 기간 등을 달리 골라 쓸 수 있도록 나눈 항목을 말합니다.
"이용자"는 이 약관에 동의한 뒤 쇼핑몰에서 상품을 사는 회원과 비회원 전부를 가리킵니다.
"본인확인"은 휴대폰 인증 업체를 통해 이용자의 이름과 휴대폰 번호가 같은 사람의 것인지 알아보는 절차입니다.

제3조 (약관을 알리는 방법과 고치는 절차)

이 약관은 쇼핑몰 화면의 가장 아래쪽에 늘 게시되어 있어 누구나 읽을 수 있습니다. 약관을 고칠 때에는 시행하기 7일 전(이용자에게 불리한 내용으로 고칠 때는 30일 전)에 시행일과 고친 내용을 쇼핑몰에 먼저 알립니다.

제4조 (회원가입과 탈퇴 방법)

회원가입은 휴대폰 본인확인으로 이루어지며 메일 주소도 함께 받습니다. 이름과 전화번호는 본인확인 결과가 그대로 채워지고, 아이디와 비밀번호는 따로 만들지 않습니다.
주문 화면에서 회원가입을 함께 고르면 할인을 받을 수 있으며, 이 경우에는 결제가 이루어지는 때 회원가입도 함께 끝납니다.
한 번 들어온 기기에서는 로그인 상태가 이어질 수 있으며, 회원은 내 정보 화면에서 기기를 하나씩 또는 모두 한꺼번에 내보낼 수 있습니다.
계정 메일을 바꾸거나 회원 자격을 끝내고 싶다면 내 정보 화면에서 직접 처리하면 됩니다.

제5조 (미성년자)

나이는 휴대폰 본인확인으로 확인하고, 만 14세가 안 된 분은 회원가입도 주문도 할 수 없습니다.
미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않고 주문했다면 본인 또는 법정대리인은 주문 취소를 요청할 수 있습니다.

제6조 (주문과 결제 방법)

이용자가 상품과 옵션, 수량을 정하고 상품을 받을 메일 주소를 적은 뒤, 휴대폰 본인확인으로 이름과 전화번호를 확인받으면 결제할 수 있습니다. 회원가입을 하지 않아도 주문할 수 있습니다.
선물 주문이라면 받는 분의 메일 주소를 대신 적을 수 있으며, 적은 주소가 올바른지는 주문한 이용자가 직접 확인해야 합니다.
결제를 시작하기 직전에 확인 카드로 받을 메일, 주문 상품, 결제 예정액을 다시 보여 드리고, 이용자가 "확인했어요, 결제할게요"를 눌러야 결제가 시작됩니다.
결제 금액은 회사의 서버가 상품 가격을 바탕으로 다시 셈합니다. 카드 정보는 결제 대행사가 직접 다루며 회사에는 남지 않습니다.

제7조 (쿠폰 사용)

쿠폰은 회원에게 드립니다. 결제 단계에서는 가진 쿠폰 가운데 할인액이 제일 큰 한 장이 알아서 적용되고, 주문 하나에 쿠폰 두 장 이상은 쓸 수 없습니다.
"첫 주문" 쿠폰은 회원이 처음 하는 구매에만 사용합니다. 쿠폰마다 사용 조건(최소 결제 금액, 유효 기간)이 다를 수 있고 현금으로 돌려받을 수는 없습니다.
쿠폰을 사용한 주문을 취소하거나 환불받으면 해당 쿠폰은 새것처럼 다시 사용하실 수 있게 돌려 드립니다.

제8조 (상품을 보내는 시점)

회사는 결제 대행사를 통해 결제가 끝난 것을 확인한 뒤에만 주문서에 적힌 메일로 상품을 보냅니다. 결제 후 보통 하루 안에 도착하며, 한 주문의 상품은 단 한 차례만 발송합니다. 메일 주소를 잘못 적은 탓에 상품이 엉뚱한 곳에 도착했더라도 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (청약철회, 환불, 교환)

메일이 나가기 전 취소: 상품이 아직 발송되지 않았다면 이용자는 언제라도 주문을 취소할 수 있으며 결제하신 금액은 전부 환불됩니다.
메일이 나간 뒤의 제한: 디지털 상품은 메일을 보내는 순간 이용이 시작된 것으로 보기 때문에 청약철회(취소·환불)가 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호). 회사는 이 사실을 상품 상세 화면과 결제 화면에서 미리 알리고 이용자에게 동의를 받습니다.
발송 실패: 재고가 모자라거나 전산 오류가 나서 상품을 보내지 못한 주문은, 발송 전 취소와 마찬가지로 결제 금액 전부를 환불합니다.
교환: 받은 상품에 이용상 문제가 있다면 회사가 사실을 확인하고 동일한 상품을 다시 발송합니다.
이용할 수 없게 된 경우의 환불: 이용하는 도중 회사가 예측하지 못한 사정이 생겨 상품을 계속 쓸 수 없는데 같은 상품으로 다시 제공할 방법도 마땅치 않다면, 쓰지 못한 날수를 일 단위로 계산해 돌려 드립니다. (보기: 90일짜리 이용권을 30일 쓰고 더는 못 쓰게 되었다면 결제한 금액 × 60 ÷ 90을 환불합니다.) 이용자 본인이 약관을 위반한 탓에 쓸 수 없게 된 때는 해당하지 않습니다.
취소·환불 요청을 확인한 날부터 3영업일 안에 회사가 환불 절차를 진행하고(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조), 결제하신 수단 그대로 돌려 드립니다. 카드사의 처리 일정에 따라 실제 입금·취소 반영일은 며칠 뒤가 될 수도 있습니다.

제10조 (문의 응대)

문의와 상담은 쇼핑몰 화면의 문의 창과, 쇼핑몰 화면 아래에 적힌 고객센터 전화·메일로 받습니다. 문의 내용은 개인정보처리방침에 적힌 기간 동안 보관합니다.

제11조 (이용자가 지킬 일)

타인의 정보를 도용해 주문하는 일, 받은 상품을 부정하게 쓰거나 다시 파는 일을 이용자는 해서는 안 됩니다.
이를 어겨서 생긴 손해는 이용자가 책임집니다.

제12조 (회사의 책임이 없는 경우)

천재지변이나 전쟁, 통신망 장애처럼 회사의 힘으로 막을 수 없는 일 때문에 서비스가 멈췄다면 그 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 그동안 상품을 쓰지 못한 날수는 제9조의 기준대로 따로 정리해 드립니다.

제13조 (개인정보를 지키는 일)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에서 정한 대로 안전하게 지킵니다.

제14조 (분쟁이 생겼을 때)

회사와 이용자가 다툼이 생기면 먼저 대화로 해결을 시도합니다. 대화로 풀리지 않으면 분쟁조정기관(예: 한국소비자원)에 조정을 요청하거나 관련 법령에 따라 처리합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-01부터 적용합니다.

적용 일자: 2026-10-01

이용약관